现在的微信小程序在企业间的应用非常广泛,企业商家都通过小程序来实现营销拓客,但是企业开展小程序营销也要争取通过更好的用户体验来留住客户。那么企业想要提升小程序用户的使用体验,可以从哪些方面来入手呢?
一、从用户角度出发
这个小程序的核心诉求是什么,什么是设计的重点,这些都是要从用户的角度去思考的。用户来到这个小程序的目的是什么,那我们就把他需要的摆在最显眼的位置。
二、视觉设计
用户在使用产品时,最直接感知的便是视觉设计。视觉设计包括但不限于美观度,而眼感受会对用户体验造成影响。清晰、合理且简洁的界面设计可以帮助产品获得更好的用户体验,而视觉设计的评估标准一般包括字体、色彩、界面、标志设计等因素。
三、交互设计
为实现轻量化的购买体验,小程序只保留了原生APP最核心的功能,因此用户在使用小程序时,便捷、良好的交互设计可以使用户迅速了解小程序的操作流程,给用户带来更好的体验。交互设计的评估标准一般包括用户优先、功能设置、信息架构、逻辑一致等。
四、使用流程设计
对于使用流程的设计,需要从用户的角度出发,合理布局。不仅如此,很多需求在开发阶段只有一个雏形,还要根据测试的反馈优化整个流程,追求更好的用户体验。
原生APP存在很多令人诟病的问题,归根结底是因为用户往往是只需要使用该APP的某几个功能,而APP又附带很多功能,注册繁琐,还容易泄露个人信息,不仅占用内存,还要获取设备的多项权限,因此小程序开发就要将原生APP的核心功能浓缩,让用户直达核心需求。本文部分文字与图片资源来自于网络,转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会时间予以删除,并同时向您表示歉意!