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抖音小店运营全面指南!

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来源: 微享互动      时间:2023年04月10日  

在互联网时代飞速发展的今天,抖音不知不觉中已经成了互联网上的流量,其推出的电商项目也成了电商行业里的一匹黑马,吸引了不少创业者。
但是很多新手商家都是次接触小店,对小店的运营步骤和思路并不了解。
今天,就来给大家详细讲解一下,如何好的运营抖音小店。
运营小店需要做到这几步:
 
1. 精细化选品
因为很多新手商家前期没有稳定的货源,有的是一个人开店,所以大部分开店的朋友前期更好是选择无货源模式的小店。
因为是无货源模式的小店,所以商家不用囤货,发货,投入成本,人力就大大减少了。
小店的商品我们直接在其他平台搬运过来就可以了,但是搬运也并不是盲目的选择,而是要精细化选品。
可以利用选品软件,选择销量榜单上前100的商品,这样的商品都是最近一段时间流量比较高的品,也更符合自己店的转化。

2. 加入精选联盟
新店是可以免费加入精选联盟的。
可能有人会问,什么是精选联盟
精选联盟是平台为了促进商家和达人之间的合作提供的桥梁。
我们把商品上传到联盟,只要设置好佣金和商品的关键词,就可以找达人合作了。
新店刚开始没有销量和评分,想要寻找到优质的达人合作,更好是利用高佣吸引达人合作。
但是在给出高佣的基础上,也要保证我们的利润,等到小店的出单稳定之后,就会有达人主动合作,也会有自然流量进店。
这时候我们就可以重新调整佣金的价格。

3. 快捷发货
前期我们的小店订单几十单的时候,我们还可以手动去多多上代拍单,等到后期单量增加,这种方法肯定不行了。
这时候我们就需要软件辅助和搭建属于自己的供应链。
当单量在150以下,我们就可以利用代拍单软件,单量操作这个数量,我们就需要在1688,多多上寻找源头厂家导单发货。

4. 小店的售后处理
小店前期的咨询问题一般是关于产品的,还有发货的时间,这种只要及时去回复就可以了。
问题更大的就是售后处理,售后处理我们只要记住一个原则就可以了,不要和顾客发生不必要的冲突。
能用小红包解决的,就用小红包解决,不行的就退换货。
退换货的要求我们直接和商品的上家提出来就可以了。
你只负责转发顾客的需求,上家自会给你解决这些问题

除此之外还需要了解一下抖音小店的开通流程。
1、开通条件(满足其一即可)
(1) 抖音账号粉丝在30万以上;
(2) 资质齐全,有淘宝、天猫或京东第三方平台店铺。但是店铺的各个评分要4.7以上,淘宝啊店铺的等级要1钻以上。
(3) 需要具备营业执照;
(4) 运营人身份证信息;
(5) 完成抖音企业蓝V认证;
(6) 账号没有违规记录。
2、入驻流程
(1) 手机+验证码登录
(2) 提交营业执照、运营者身份证明、店铺logo
(3) 平台审核后,银行账户的打款验证
(4) 根据所经营的类目,缴纳保证金
以上流程全部完后之后,开店成功就能正常营业了。

微享互动是一家专业代理运营公司,服务过多家世界500强企业,助力200+企业成长。短视频代运营业务主要包括:蓝V认证、抖店装修、网红打卡、直播带货品牌宣传、粉丝积累、电商变现、原创内容、IP孵化、数据运营、达人签约、效果测试等。
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